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武汉新时达环保科技有限公司

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 现场安装

       为了保证产品使用效果,公司配备了一支高素质的安装队伍,具有可靠和完善的施工器材和交通工具,制定了一套科学而严格的监测制度承接大型项目安装工程,优质高效服务于客户,解决客户的后顾之忧。
      
安装承诺:严格执行销售合同,在规定的期限内安装完成用户所购买我公司的产品,施工过程中严格按照国家规范和设计要求施工,并参照除尘设备安装操作说明的要求,仔细完成第一个细节部位的操作,保证设备安装合格率100%。

售后服务

       公司拥有专业的技术队伍,完善的销售网络和客户资料信息库,真诚为客户做好工程咨询设计、设备制作,安装调试,技术培训等相关售前、售中和售后服务工作,保证客户的最大满意度。

   服务理念:诚信为本、质量保证、客户至上

   服务宗旨:全心全意为顾客服务

   服务目标:获得客户的认知和满意

   服务流程:接到客户电话 --> 售后服务部 --> 质量部 --> 分析质量原因 --> 售后服务部 --> 准备维护工具 --> 出发 --> 用户现场 -->技术部 --> 编制维修方案 --> 安装维修人员

   服务承诺: 开通24小时服务电话,随时接受用户咨询,售后服务热线:027-59328238,接到客户电话后,4小时内拟定方案回复客户。24小时内派出专家到客户现场。

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